Visszatérítési szabályzat
Utoljára frissítve: 2026. október 25.
Hivatalos weboldal: 91hub.info. A 91Hub kizárólag ezen a címen érhető el; a nevünket, karaktereinket vagy tartalmunkat felhasználó egyéb weboldalak nem állnak kapcsolatban velünk.
Kreditjegyek
A kreditjegyeket a fizetés végrehajtását követően azonnal jóváírjuk, és a ingyenes kereten túli üzenetek, valamint az exkluzív fotók és videók felhasználására szolgálnak. A felhasznált kreditjegyek nem visszatéríthetők, mivel a szolgáltatás vagy tartalom átadásra került.
Visszatérítés esetei
- Egy sikeresen végrehajtott fizetés esetén, ha a kreditjegyek nem kerültek jóváírásra – jóváírjuk azokat, vagy visszatérítjük az összeget.
- Ismételt vagy téves fizetés esetén – visszatérítjük a túlfizetett összeget.
- A megvásárolt, de még fel nem használt kreditjegyeket – amennyiben a vásárlástól számított 14 napon belül kéri a visszatérítést.
- Bármely más olyan esetben, amikor az Ön országában érvényes fogyasztóvédelmi jogszabályok biztosítják a visszatérítéshez való jogot.
Kérelem benyújtása
Kérjük, írjon a [email protected] címre a fiókjához tartozó e-mailcímről, a fizetés dátumával és összegével megjelölve. Válaszunk 3 munkanapon belül megérkezik; a visszatérítések a eredeti fizetési módra vagy tárcára történnek. Kriptovalutával történő fizetések esetén a visszatérítés ugyanazon a kriptovalután történik az Ön által megadott tárcára.
Viszontelszámolások (Chargebacks)
Kérjük, hogy a bankjánál történő vitás ügyintézés előtt vegye fel velünk a kapcsolatot – általában gyorsabban tudjuk rendezni a kérdést. Azoknál a fiókoknál, amelyeknél viszontelszámolást (chargeback) indítottak, a fiók felfüggesztésre kerülhet az ügy elbírálásáig.